Sehr geehrte Vorbesteller von Vanguard,
Leider sind wir durch das enorm hohe Emailaufkommen nicht mehr imstande, alle Anfragen bezüglich Vanguard zu beantworten und verschicken hiermit eine Email, mit der wir pauschal auf die häufigsten Fragen eingehen können. Sollte Sie diese Email nicht mehr betreffen, können Sie diese natürlich als nicht relevant behandeln:
1. Wir haben alle Vanguard Pre Order Boxen bis einschliesslich Mittwoch mit der Briefpost verschickt, die Ware muss spätestens heute eintreffen. Es ist unabhängig davon, ob die Vorkasse bei uns schon vorliegt oder nicht. Bitte warten Sie den heutigen Posteingang noch ab (leider hat die Post durch die schlechten Wetterverhältnisse im Moment längere Lieferzeiten), da wir Überschneidungen durch die mittlerweile knappe Menge vermeiden möchten. Es könnte sonst passieren, dass Kunden, die die Pre Order Box in der Zwischenzeit erhielten, von uns eine Pre Order Box zuviel bekämen und andere gar keine!
2. Die Vollversion, sowohl die normale als auch die Collectors Edition, verschicken wir heute! Sie bekommen eine gesonderte Email mit der Trackingnummer seitens DHL.
3. Sollte die Pre Order Box wider Erwarten heute auch nicht eintreffen, können wir diese bis einschliesslich Samstag Vormittag auch per Email verschicken.
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
GameStop.de Service Team
GameStop Deutschland GmbH
Fraunhoferstr. 84
D-87700 Memmingen
e-mail: service@ebgames.de
http://www.gamestop.de
Wenn Sie dieser Email antworten, schließen Sie bitte die ganze Korrespondenz mit Ihrer Antwort ein.
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